一個(gè)中心：
以人為本（和為貴，君子以）
以對(duì)方為關(guān)注焦點(diǎn)，既是終點(diǎn)，也是出發(fā)點(diǎn)，是本，是中心。
二個(gè)方向：
自強(qiáng)不息（天行健，君子以）
厚德載物（地勢(shì)坤，君子以）
積極向上的同時(shí)不忘我們?yōu)槿颂幨碌牡赖碌拙€和正義責(zé)任。
三個(gè)法寶：
愛 熱愛
笑 微笑
美 贊美
四大作風(fēng)：
積極主動(dòng)
快速反應(yīng)
簡(jiǎn)潔高效
認(rèn)真負(fù)責(zé)
五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：
親切 讓客戶聽到我們的微笑；
真誠 全心全意為客戶著想；
專業(yè) 讓客戶感到我們個(gè)個(gè)是專家；
可靠 不讓客戶擔(dān)一點(diǎn)兒心；
周到 為客戶做一切可能做到的事。